Tengo problemas para emparejar mi producto con la aplicación Clim8®

Última actualización el 20 de agosto de 2024

Es necesario disponer de una conexión a internet operativa (4G, 5G o Wi-Fi) para emparejar el producto con la app Clim8®. Recuerda que actualice la aplicación haciendo clic aquí si aún no lo ha hecho.


Si por cualquier motivo no puedes emparejar tu producto, sigue primero este procedimiento:

  1. En la página Cuenta, cierre la sesión haciendo clic en "Cerrar sesión" en la parte inferior de la página.

  2. Cierre completamente la aplicación Clim8®. Consulte cómo hacerlo en Android o iOS

  3. ¡Importante para dispositivos Android! Borra la caché y los datos de la aplicación Clim8®. Compruebe cómo

  4. Borre la aplicación Clim8®. Consulte cómo hacerlo en Android o iOS

  5. Descargue la última versión de la aplicación Clim8® haciendo clic aquí

  6. Asegúrate de que Bluetooth y Localización están activados en tu smartphone y de que te encuentras cerca de tu producto.

  7. Abra la aplicación Clim8® e inténtelo de nuevo